Oggigiorno le possibilità accordate all'istituto scolastico per incentivare e responsabilizzare i docenti sono piuttosto limitate, come pure le modalità di valorizzare la qualità dell'insegnamento. Si tratta di temi molto dibattuti e che meritano di essere attentamente studiati in stretta relazione con le specificità del sistema educativo ticinese. Interessanti spunti legati a questo argomento sono scaturiti dal recente convegno "Verso una scuola che apprende" organizzato dalla Divisione della scuola nell'agosto 2001 a Locarno dove si sono poste a confronto le esperienze in atto in diversi paesi. Anche i lavori in corso nell'ambito di Amministrazione 2000 (Progetto GRU, essenzialmente rivolto agli impiegati) possono dare origine ad analisi e riflessioni interne al settore scolastico.
Questa area si prefigge dunque di esaminare e mettere a punto strumenti appropriati per motivare, sostenere e apprezzare l'attività del docente. Anche in questo campo esperienze sono già in atto sia nel nostro cantone sia in altre realtà scolastiche. In una prima fase dei lavori occorrerà esaminare con attenzione gli esiti di queste iniziative, che hanno spesso conosciuto alterne fortune, e rapportarle al nostro contesto scolastico.